Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO — Glow Lab & Beauty
Envío gratis a toda Colombia
Todos nuestros pedidos tienen envío gratuito sin monto mínimo de compra, a cualquier ciudad del país.
Tiempo de entrega
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla): 2 a 4 días hábiles
- Otras ciudades y municipios: 4 a 7 días hábiles
¿Cómo funciona el proceso?
- Hacés tu pedido en la tienda
- Te contactamos por WhatsApp al 3002630042 para confirmar tu dirección y datos
- Una vez confirmado, despachamos tu pedido
- Recibís tu pedido y pagás al mensajero en efectivo — o si pagaste por Nequi, ya está listo
Importante: Los pedidos no confirmados por WhatsApp no se despachan. Este paso es necesario para garantizar que tu pedido llegue correctamente.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido te enviamos el número de guía por WhatsApp para que puedas rastrearlo.
Dirección incorrecta
Si la dirección suministrada es incorrecta o incompleta y el pedido no puede ser entregado, el reenvío tiene costo adicional a cargo del cliente.
No reclamación
Si el pedido no es reclamado en la dirección indicada, será devuelto. Los costos de reenvío corren por cuenta del cliente.
¿Enviamos a todo Colombia?
Sí, incluyendo municipios y zonas rurales con cobertura de transportadora. En casos excepcionales de zonas sin cobertura te avisamos antes de despachar.
Contacto
Cualquier duda sobre tu envío escribinos por WhatsApp al 3002630042.